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Unilever usa IA para produção de marketing

Unilever cria estúdio de IA para acelerar produção de conteúdo em 3x

15/07/2025, 17:15

Unilever usa IA para produção de marketing
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Unilever usa IA para produção de marketing

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A velocidade na criação de conteúdo se tornou essencial no marketing digital moderno. Enquanto marcas tradicionais lutam para acompanhar as tendências das redes sociais, algumas empresas estão adotando soluções que podem inovar completamente a forma como produzem material criativo.


A nova estratégia da Unilever para acelerar criação de conteúdo

A Unilever acaba de lançar um estúdio interno de design gráfico baseado em inteligência artificial que promete transformar a velocidade de produção de suas marcas de produtos para casa. O Sketch Pro, desenvolvido em parceria com a IPG Studios, utiliza uma combinação de ferramentas de IA, incluindo Adobe Firefly e Google Veo3, para criar ativos de alta qualidade até três vezes mais rápido que os métodos tradicionais.

O sistema representa uma mudança fundamental na estratégia de marketing da empresa, que está migrando de um modelo focado em TV linear para uma abordagem centrada em conteúdo social. Esta transição reflete uma necessidade urgente de responder rapidamente às micro-tendências e momentos culturais que surgem nas redes sociais.


Como funciona o estúdio de IA da Unilever

O Sketch Pro opera como um centro de excelência interno que integra estratégia de marca, insights sociais, expertise criativa e inteligência artificial avançada. Uma das características mais impressionantes do sistema é sua capacidade de transformar um conceito em material pronto para teste com consumidores em pouco tempo.

A ferramenta utiliza uma abordagem flexível, não dependendo de uma única plataforma de IA. Entre as tecnologias utilizadas estão:

  • Adobe Firefly: para geração de imagens e efeitos visuais

  • Google Veo3: para criação de vídeos realistas

  • Modelos de linguagem: para otimização de conteúdo textual


Esta diversidade de ferramentas permite que as equipes se adaptem rapidamente às tecnologias emergentes e respondam às necessidades específicas de cada mercado.


Resultados práticos em diferentes mercados

Os primeiros resultados do Sketch Pro já mostram o potencial da iniciativa. Em Jacarta, durante o período do Ramadã, a equipe conseguiu capitalizar tendências relacionadas ao feriado nas redes sociais, aumentando a visibilidade de marcas como Rinso e Sunlight no TikTok em 22,5%. O conteúdo gerado alcançou mais de 6 milhões de visualizações orgânicas.

A equipe de São Paulo utilizou o Sketch Pro para criar rapidamente ativos de mídia para Meta, resultando em maior engajamento e redução de 4% nos custos de publicidade. Em Londres, a equipe desenvolveu mais de 30 conceitos de design sete vezes mais rápido que antes.

Imagem: marketingdive.com.br


A mudança do marketing linear para social-first

A transformação da Unilever reflete uma mudança mais ampla no comportamento do consumidor. Dados mostram que as redes sociais ultrapassarão a TV linear em número de usuários, com 236,4 milhões de usuários mensais de redes sociais previstas para superar os 228,6 milhões de telespectadores de TV linear.

Para a Geração Z, as redes sociais se tornaram o principal mecanismo de busca, com 41% dos jovens recorrendo primeiro às plataformas sociais para encontrar informações. Esta geração valoriza conteúdo rápido, autêntico e visualmente atrativo, características que exigem uma produção mais ágil e responsiva.


Marcas atendidas e expansão global

Atualmente, o Sketch Pro está operando em Londres, São Paulo, Mumbai e Jacarta, atendendo marcas como Persil, Omo, Comfort, Cif e Domestos. A empresa planeja expandir a oferta para 21 mercados até 2026, incluindo Istambul, Durban e Xangai.

Esta expansão faz parte da estratégia mais ampla da Unilever de alocar metade de seu orçamento de marketing para mídias sociais, aumentando significativamente o trabalho com influenciadores. A empresa reconhece que o marketing tradicional de TV, com seus longos prazos de produção, não consegue acompanhar a velocidade necessária para engajar consumidores em feeds de conteúdo de rolagem rápida.


Impacto na indústria de marketing

A iniciativa da Unilever representa um marco na evolução do marketing de produtos de consumo. A inteligência artificial está democratizando a criação de conteúdo, permitindo que empresas produzam material visual de alta qualidade em escala sem precedentes.

Para marcas de home care, tradicionalmente dependentes de campanhas de TV de longo prazo, esta agilidade é especialmente valiosa. O mercado brasileiro de produtos de limpeza movimenta mais de R$ 105 bilhões anuais, e a capacidade de responder rapidamente às tendências pode ser um diferencial competitivo significativo.


Desafios e considerações futuras

Embora os resultados iniciais sejam promissores, a implementação de IA na criação de conteúdo traz desafios. Estudos mostram que, embora a IA possa elevar a qualidade individual do conteúdo, ela também pode levar à homogeneização criativa. A Unilever está trabalhando para equilibrar eficiência com originalidade, mantendo a supervisão humana no processo criativo.

A empresa também está investindo em parcerias estratégicas, como a colaboração com a Accenture, para ampliar o uso de IA generativa em suas operações globais. Esta abordagem sugere que a transformação digital vai além da criação de conteúdo, abrangendo toda a cadeia de valor da empresa.


A iniciativa da Unilever demonstra como a inteligência artificial pode transformar fundamentalmente a velocidade e eficiência da produção de conteúdo de marketing. Ao conseguir reduzir o tempo de criação de dias para horas, a empresa não apenas melhora sua competitividade, mas também estabelece um novo padrão para a indústria.

Esta transformação reflete uma mudança mais ampla no comportamento do consumidor, especialmente entre gerações mais jovens que valorizam autenticidade, velocidade e relevância cultural. Para marcas que buscam se manter relevantes neste cenário em constante evolução, a adoção de tecnologias como o Sketch Pro pode ser não apenas uma vantagem competitiva, mas uma necessidade para sobrevivência no mercado digital.



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