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Uber e Loggi se unem para serviço de entregas nacionais

Flash Nacional para entregas em 5.500 municípios brasileiros, competindo diretamente com Correios

27/06/2025, 20:30

Uber e Loggi se unem para serviço de entregas nacionais
Uber e Loggi se unem para serviço de entregas nacionais
Uber e Loggi se unem para serviço de entregas nacionais

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Quando pensamos em enviar um pacote para outro estado, a primeira opção que vem à mente normalmente são os Correios. Mas esse cenário pode estar mudando de forma definitiva com uma parceria que promete transformar o mercado de entregas no Brasil.

A Uber e a Loggi acertaram uma parceria estratégica que resulta no lançamento do Flash Nacional, um serviço que permitirá envios de pequenos pacotes para mais de 5.500 municípios brasileiros diretamente pelo aplicativo da Uber. Essa união representa não apenas uma nova opção para consumidores, mas também um desafio direto ao monopólio histórico dos Correios no setor de entregas interestaduais.


Como funciona o Flash Nacional

O Flash Nacional funciona de maneira simples e intuitiva. Pelo aplicativo da Uber, os usuários poderão selecionar a nova opção e escolher tanto o local de coleta quanto o de entrega do pacote. O serviço aceita uma ampla variedade de itens, incluindo produtos de moda, cosméticos, artigos esportivos, brinquedos, livros, documentos, eletrônicos, perfumaria e acessórios para pets.

O diferencial está na operação: enquanto a coleta inicial é feita pela Loggi no ponto designado pelo usuário, todo o processo de distribuição e entrega nacional acontece através da malha logística já estabelecida da empresa. Isso significa que o usuário tem a comodidade de fazer o pedido pelo aplicativo da Uber, mas conta com toda a expertise e alcance da Loggi para garantir que o pacote chegue ao destino.

Durante todo o processo, o cliente pode acompanhar o envio pelo próprio aplicativo da Uber, com rastreamento completo e previsibilidade de data de entrega. Essa transparência no processo é um dos principais atrativos do novo serviço.


Expansão gradual pelo país

O lançamento do Flash Nacional começou de forma estratégica. Atualmente, o serviço já está disponível em duas cidades piloto: Curitiba, no Paraná, e Campinas, em São Paulo. Essa escolha não foi casual - ambas as cidades têm grande movimento econômico e representam mercados importantes para testar a aceitação do novo serviço.

A expansão, no entanto, será gradual e bem planejada. Nos próximos meses, o Flash Nacional chegará a mais 16 localidades, criando uma base sólida antes de se expandir para todo o território nacional. Essa abordagem permite que as empresas ajustem processos, identifiquem gargalos e aperfeiçoem a experiência do usuário antes de uma implementação em larga escala.

A parceria permite que a Uber aproveite toda a malha logística da Loggi, que atualmente opera em mais de 5.500 municípios brasileiros. Isso significa que, quando totalmente implementado, o Flash Nacional terá uma cobertura impressionante, rivalizando diretamente com os Correios.


Concorrência direta com os Correios

A entrada do Flash Nacional no mercado representa um desafio significativo para os Correios, empresa estatal que historicamente domina o setor de entregas interestaduais no Brasil. Em 2024, os Correios tiveram uma receita de quase R$ 18 bilhões, demonstrando o tamanho do mercado em disputa.

Esta não é a primeira vez que os Correios enfrentam questionamentos sobre práticas concorrenciais. Em 2021, a empresa foi multada em R$ 21,9 milhões pelo Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) por práticas anticompetitivas, incluindo ações judiciais sem fundamento contra concorrentes e recusa em prestar serviços para empresas que competiam no setor.

A chegada do Flash Nacional oferece aos brasileiros uma alternativa moderna e tecnológica para envios nacionais. Enquanto os Correios ainda mantêm o monopólio legal para entrega de cartas, o mercado de encomendas é totalmente aberto à concorrência. Isso significa que empresas como Uber e Loggi podem competir livremente, oferecendo inovação, tecnologia e melhor experiência para o cliente.

Para consumidores e pequenas empresas que hoje dependem principalmente dos serviços dos Correios ou de plataformas de e-commerce para envios nacionais, o Flash Nacional representa uma nova opção que promete mais agilidade, rastreamento em tempo real e a praticidade de usar um aplicativo já conhecido.


Estratégia da Uber como superapp

O lançamento do Flash Nacional faz parte de uma estratégia mais ampla da Uber para se transformar em um superapp no Brasil. Esta é a segunda parceria significativa anunciada pela empresa em pouco mais de um mês.

Em maio de 2025, a Uber já havia firmado uma parceria com o iFood, permitindo que usuários de ambas as plataformas acessem os serviços da outra sem trocar de aplicativo. Usuários do iFood podem solicitar viagens da Uber, enquanto usuários da Uber podem pedir comida e outros produtos através do iFood.

Essa estratégia de integração não é exclusiva da Uber. Empresas como Nubank, Mercado Livre e até mesmo grupos internacionais como a Prosus estão seguindo o mesmo caminho, concentrando múltiplos serviços em poucas plataformas. O objetivo é fazer com que os usuários concentrem sua "jornada digital" em poucos aplicativos, aumentando o engajamento e a fidelização.

Para a Uber, essa abordagem faz sentido estratégico. Dara Khosrowshahi, CEO global da empresa, explicou que apenas cerca de metade dos clientes do iFood e da Uber no Brasil usa ambas as plataformas. Ao integrar serviços, a empresa busca aumentar essa sobreposição e criar mais valor para cada usuário.


Impacto no crescimento da Loggi

Para a Loggi, a parceria com a Uber representa uma oportunidade significativa de expansão. Thibaud Lecuyer, CEO da empresa, revelou que o Flash Nacional tem potencial para representar até 10% da receita da Loggi até o final de 2026.

Esse crescimento vem em um momento especial para a Loggi. A empresa está em uma fase que descreve como "crescimento com saúde financeira" desde o início de 2024. Depois de alcançar o EBITDA positivo no quarto trimestre de 2023, a companhia vinha crescendo em um ritmo de 25% a 30% na base anual.

Uma das principais apostas da Loggi tem sido o atendimento a pequenas e médias empresas (PMEs). Os resultados dessa estratégia já são visíveis: o segmento de pequenos e médios negócios cresceu impressionantes 290% em 2024.

A empresa tem investido pesadamente em tecnologia, destinando cerca de R$ 150 milhões por ano para desenvolver plataformas que facilitem a vida de seus clientes. Isso inclui sistemas que permitem que pequenas empresas contratem entregas, deixem pacotes em pontos de coleta e usem o celular como scanner para inserir itens no sistema logístico.


Benefícios para usuários e empresas

O Flash Nacional traz vantagens concretas tanto para pessoas físicas quanto para empresas. Para usuários individuais, o principal benefício é a comodidade de solicitar envios nacionais sem sair de casa, usando um aplicativo já familiar.

O rastreamento em tempo real é outro diferencial importante. Diferentemente de alguns serviços tradicionais, o Flash Nacional permite acompanhar todo o processo pelo aplicativo da Uber, oferecendo previsibilidade de data de entrega e transparência no processo.

Para pequenas e médias empresas, o serviço representa uma alternativa eficiente que pode ajudar a economizar tempo e recursos. Em vez de gerenciar múltiplos contratos ou plataformas diferentes, as empresas podem centralizar seus envios nacionais em uma única solução.

A segurança também é um ponto forte do novo serviço. A parceria combina a confiabilidade da plataforma Uber com a expertise logística da Loggi, oferecendo maior tranquilidade para envios de longa distância.


Primeiro produto global da Uber para entregas interestaduais

Um aspecto interessante do Flash Nacional é que este é o primeiro produto da Uber voltado para entregas interestaduais no mundo. Isso demonstra a importância que o mercado brasileiro tem para a estratégia global da empresa.

O Brasil já é o maior mercado da Uber em número de viagens realizadas, o que explica por que a empresa escolheu o país para testar essa inovação. O sucesso do Flash Nacional no Brasil pode servir como modelo para implementação em outros mercados latino-americanos e até globalmente.

As conversas entre Uber e Loggi começaram ainda no ano passado, e o desenvolvimento do Flash Nacional envolveu dezenas de pessoas das empresas no Brasil e da matriz americana para criar e integrar as plataformas. Esse investimento significativo em tempo e recursos demonstra o quanto ambas as empresas acreditam no potencial do novo serviço.

Com cobertura em mais de 5.500 municípios brasileiros, rastreamento em tempo real e a praticidade de um aplicativo já conhecido por milhões de usuários, o Flash Nacional tem potencial para revolucionar o mercado de entregas nacionais no Brasil. Para os Correios, isso representa um desafio que exigirá adaptação e inovação para manter sua relevância em um mercado cada vez mais competitivo.

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