Quando olhamos para um produto bem-feito, poucas vezes pensamos em quem está por trás de cada detalhe. Jony Ive, referência mundial em design, mostra como o cuidado e o propósito podem transformar não só objetos, mas também a experiência das pessoas. Em uma conversa franca com Patrick Collison, CEO da Stripe, Ive compartilhou vivências e reflexões que vão muito além da estética, tocando em temas como valores, cultura e responsabilidade.

O design como reflexo de quem somos

No início do bate-papo, Jony Ive relembra seu primeiro contato com o Macintosh, ainda na faculdade. Ele percebeu que o que criamos é um reflexo direto dos nossos valores e preocupações. Segundo ele, o Mac não era apenas uma ferramenta, mas uma expressão clara de um grupo de pessoas movidas por ideias originais e respeito pela cultura.

“O que fazemos é um testemunho de quem somos. O que criamos descreve nossos valores.”

Propósito e mudança no Vale do Silício

Logo no começo de sua trajetória, ao chegar ao Vale do Silício, Ive sentiu uma energia diferente: pessoas unidas por um objetivo comum, com vontade de servir à humanidade. Esse sentimento, segundo ele, era visível em toda a indústria de tecnologia. Com o tempo, porém, percebeu que interesses corporativos e financeiros começaram a ganhar espaço, tornando essencial resgatar valores fundamentais para não perder o propósito.

O valor do cuidado nos detalhes

Para Jony Ive, o cuidado está presente em cada pequena decisão de design. Ele cita, por exemplo, a atenção ao enrolar um cabo em uma caixa, mostrando que até os menores detalhes podem transmitir ao usuário a sensação de que alguém se importou de verdade com sua experiência. Esse cuidado, para ele, tem um valor quase espiritual: é uma forma de agradecer à humanidade, mesmo sem conhecer quem vai usar o produto.

“Quando você faz algo com amor e cuidado, mesmo sem conhecer quem vai usar, é uma maneira de expressar nossa gratidão à espécie.”

Simplicidade, alegria e trabalho em equipe

Ive defende que simplicidade não é ausência de elementos, mas a expressão clara do propósito de algo. Ele sente falta de alegria e humor em muitos produtos atuais e acredita que o estado de espírito das equipes se reflete no resultado final. Práticas como compartilhar refeições e criar rituais de colaboração foram fundamentais para cultivar confiança e empatia nos times de design da Apple.

Responsabilidade e impacto social da inovação

Durante a conversa, Jony Ive reconheceu que toda inovação traz consequências, algumas positivas, outras nem tanto. Para ele, quem cria algo novo precisa assumir a responsabilidade pelos impactos gerados, sempre buscando agir com consciência e cuidado. Ele reforça que o design não é só estética: é função, utilidade e, principalmente, compromisso com as pessoas.

Por que o design importa em qualquer negócio

Ao ser questionado sobre a importância do design em empresas como a Stripe, Ive foi direto: cuidar das pessoas é obrigação e privilégio em qualquer área. Ele cita Freud ao afirmar que “tudo o que existe é trabalho e amor”, destacando que dedicar-se ao trabalho sem se importar com as pessoas leva a uma existência vazia e desgastante.

A conversa entre Jony Ive e Patrick Collison é um convite para repensar o papel do design em nossas vidas. Mais do que criar produtos bonitos, trata-se de construir experiências que expressem nossos valores e contribuam para uma sociedade mais humana e responsável. O legado de Ive nos lembra que cada detalhe importa e que o cuidado é o que realmente conecta criadores e usuários.